Пожаловаться на оператора можно в следующих случаях:

некачественная связь, низкая скорость интернета;
неправомерное списание средств с лицевого счета;
блокировку счета без объяснения причин;
рассылку спам-сообщений (как от провайдера, так и со сторонних номеров);
нарушения в работе фирменных салонов Билайн, авторизированных точек продаж;
плохое обслуживание, хамство со стороны сотрудников колл-центра, техподдержки;
отказ в расторжении договора;
подключение услуг, не обозначенных в договоре или другое нарушение прав потребителя.

Больше на http://zhaloba.online/na-beeline.html
Консультация юриста: 8 800 350-81-94 (звонок по России бесплатный)